Tvåfaktorsautentisering

Tvåfaktorsautentisering (2FA) ger en extra säkerhetsnivå. Det extra steget att verifiera din identitet gör det mycket svårare för en angripare att komma åt dina data, även om dina autentiseringsuppgifter blir komprometterade. Alla användare av TaxDome bör överväga att aktivera tvåfaktorsautentisering för att skydda sina data. 

Här finns en beskrivning av detta:

Aktivera tvåfaktorsautentisering

När du har aktiverat tvåfaktorsautentisering måste du ha din smartphone till hands när du loggar in på ditt TaxDome -konto. Du bekräftar din identitet genom att skriva in den kod som finns på din mobila enhet.

Följ de här stegen för att aktivera tvåfaktorsautentisering:

1. Gå till Inställningar, slå på Tvåfaktorsautentisering, ange lösenordet för ditt TaxDome -konto och klicka sedan på SÄND IN.

2. Därefter visas en lista över program (Google Authenticator, Authy osv.) som kan användas för tvåfaktorsautentisering. Välj ett att installera på telefonen och tryck sedan på Skanna en QR-kod.

3. Klicka på NÄSTA STEG på datorskärmen och skanna sedan streckkoden med telefonen.

4. Klicka på NÄSTA STEG på datorskärmen, ange den sexsiffriga koden som den valda autentiseringsappen tillhandahåller och klicka sedan på Verifiera. Tvåfaktorsautentisering är nu aktiverad.

Observera: Google Authenticator ändrar koden var 30:e sekund, så om den du skriver in inte accepteras, skriv in den nya koden.

Aktivering av autentiseringsmetoden för säkerhetskopiering (SMS)

Vi rekommenderar starkt att du aktiverar vår backup-autentiseringsmetod som skickar dig en kod via sms. Om du förlorar tillgången till din autentiseringsapp kan du använda den här metoden som backup och bekräfta din identitet genom att skriva in koden som tillhandahålls på din mobila enhet via sms. 

Följ de här stegen om du vill aktivera den säkerhetskopierade autentiseringsmetoden som använder text:

1. Gå till Inställningar, slå på Aktivera autentiseringsmetoden för backup (SMS), ange lösenordet för ditt TaxDome -konto och klicka sedan på SUBMIT.

2. En popup-fönsterruta med en autentiseringsmetod för säkerhetskopiering visas där du uppmanas att ange ditt telefonnummer.

3. Ange ditt telefonnummer med landskod och klicka på NÄSTA STEG på datorskärmen. Ange den sexsiffriga koden som du fick via sms och klicka sedan på VERIFY. Din autentiseringsmetod för säkerhetskopiering är nu aktiverad.

Obs: Du har 10 försök att aktivera autentiseringsmetoden för säkerhetskopiering. När du har använt alla försök är knappen Nästa steg inaktiverad. Kontakta teknisk support för att aktivera den igen.. Vi är här för att hjälpa dig!

Logga in med tvåfaktorsautentisering aktiverad

När tvåfaktorsautentisering är aktiverad uppmanas du att ange en autentiseringskod när du loggar in.

När du blir uppmanad öppnar du din autentiseringsapp på din smartphone och skriver in koden.

Observera: Google Authenticator ändrar koden var 30:e sekund, så om den du skriver in inte accepteras, skriv in den nya koden.

Om du inte har tillgång till din autentiseringsapp och du har aktiverat reservautentiseringsmetoden klickar du på Skicka SMS-kod till din telefon. Du kan sedan använda koden som skickas via sms till din telefon för att logga in.

Observera: Du får 10 försök att skicka en SMS-kod på nytt. När du har använt alla försök är verifieringsmetoden inaktiverad. Kontakta vår tekniska support för att aktivera den igen. Vi är här för att hjälpa dig!

Har du problem med att logga in med tvåfaktorsautentisering aktiverad? 

Om koden som genereras av din autentiseringsapp av någon anledning inte tillåter dig att logga in, skicka ett e-postmeddelande till din firm och be dem att inaktivera tvåfaktorsautentisering för din räkning.

Inaktivera tvåfaktorsautentisering

Om du bestämmer dig för att du inte längre vill använda tvåfaktorsautentisering för att logga in kan du inaktivera den. Följ de här stegen:

1. Gå till Inställningar, avaktivera Tvåfaktorsautentisering, ange lösenordet för ditt TaxDome -konto och klicka sedan på SÄND IN.

Var detta ett svar på din fråga? Tack för responsen Det var ett problem med att skicka din feedback. Försök igen senare.