Visa din betalningshistorik

Om du vill ha information om dina betalningar och hantera dem går du till Fakturering och klickar sedan på fliken Betalningar.

Följande information finns här:

• Status: Taggarna status hjälper dig att hantera och organisera dina betalningar. De kan vara en av följande:
  • Betald: En fullständig betalning har genomförts.
  • Misslyckades: Din bank avvisade transaktionen. Försök att betala igen eller kontakta kundtjänsten på din bank.
  • Ofullständigt: Det krävs en åtgärd från din sida (t.ex. krävs 3D Secure-auktorisering).
  • Verifiering av betalning: Betalningen håller på att verifieras (främst bankbetalningar). status ändras till Betald när banken har godkänt transaktionen. Om något hindrar betalningen från att gå igenom får du ett meddelande och betalningen status ändras till Incomplete (om 3D Secure-auktoriseringen behövs) eller Failed.
• Datum: Datum då betalningen gjordes. Alla betalningar grupperas efter år.
• Betalningskälla: Detta är information om hur betalningen gjordes: Kreditkort, ACH, check eller kontant anges som källa. 
• Beskrivning: Det här innehåller vanligtvis betalningsuppgifter, t.ex. kreditbetalning, betalning som skapats med en faktura som redan betalats, manuell betalning.
• Betalda fakturor: Fakturanummer för vilken betalningen gjordes. Du kan klicka på fakturanumret för att se dess uppgifter.
• Belopp: Betalningsbeloppet. Du kan också se det totala beloppet för alla betalningar som gjorts under året.
• Återbetalning: Om betalningen återbetalades visas den gröna ikonen bredvid beskrivningen.